Condiciones de venta

La confirmación de una compra implica la aceptación de las condiciones de venta.

En función de las circunstancias de la economía e inflación, se podrá limitar la venta a pedidos de un importe mínimo, evitando así mayores incrementos de precios.

Colores

Los colores de los productos no son contractuales, se podrán entregar colores alternativos en función de disponibilidad.

Pedidos Rechazados

Si no acepta la mercancía en el momento de la entrega, le abonaremos el importe de su compra, menos los gastos de transportes, seguros y comisiones bancarias. Una vez recibamos la unidad, será examinada y aprobada por nuestro departamento de devoluciones y si todo está correcto y sin daños ni uso, recibirá su abono.

Cancelaciones

Nuestro procedimiento habitual consiste en realizar los envíos en el mismo día que Ud. realiza el pedido, de tal forma que los clientes reciban su compra tan pronto como sea posible. Si Ud. decide cancelar su pedido, debe hacerlo inmediatamente a través del formulario al final de esta página. Haremos lo posible para cancelarlo antes de que se haya enviado, sin embargo no podemos garantizar que siempre sea posible realizar la cancelación a tiempo. En el caso de que la cancelación no se procese a tiempo, Ud. será responsable de los gastos de transportes, seguros y comisiones bancarias.

Procedimiento de Devolución y Asistencia

La devolución no será admitida si Ud. no indica perfectamente en la documentación de envío, el Número de Autorización de Devolución, que le será asignado por nuestro personal a través de dicho formulario. La mercancía devuelta debe llegar a nuestro almacén antes del plazo de 7 días.

Para evitar daños en el envío, asegúrese de embalarlo cuidadosamente y tal y como le llegó, empleando obligatoriamente los embalajes originales, en caso contrario no se podrá aceptar la devolución.

Tenga en cuenta que podemos tardar hasta 10 días hábiles en verificar la recepción y adecuado estado de su envío, antes de proceder a su abono.

Formulario para Desistimiento

El desistimiento se puede efectuar, tal y como marca la ley, dentro de los 14 días naturales tras la compra, siendo los gastos de envío a cargo del comprador, mediante MRW con seguro del envío, y no se aceptará en determinados productos, por razones higiénicas si han sido desprecintados o usados.

Utilice para ello este formulario.